অভিযোগ.বাংলাদেশ

গোপনীয়তা

অভিযোগ.বাংলাদেশ সম্পূর্ণ পরিচয়হীন থাকার নীতিতে তৈরি। এখানে ঠিক কী সংরক্ষণ করা হয় আর কী করা হয় না, তা সহজ ভাষায় বলা হলো।

আমরা কখনো সংরক্ষণ করি না

  • নাম, ফোন নম্বর, ইমেইল বা জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর
  • কোনো অ্যাকাউন্ট বা লগইন তথ্য
  • সেশন কুকি বা ট্র্যাকিং কুকি
  • আপনার আইপি ঠিকানা ডিস্কে বা ডেটাবেজে
  • আপলোড করা ছবির EXIF/লোকেশন/ডিভাইস তথ্য

আমরা যা সংরক্ষণ করি

  • আপনি যা লিখেছেন: ক্যাটাগরি, বিভাগ, শিরোনাম, বিবরণ
  • আপনার আপলোড করা ছবি (মেটাডেটা মুছে ফেলার পর)
  • একটি র‍্যান্ডম ট্র্যাকিং কোড, যা শুধু আপনাকে একবার দেখানো হয়
  • অভিযোগটির স্ট্যাটাস এবং মডারেটরের নোট

ট্র্যাকিং কোড কীভাবে কাজ করে

জমা দেওয়ার সময় একবারই আপনাকে একটি কোড দেখানো হয়। এটি আমরা নিজেরাও প্লেইন টেক্সটে সংরক্ষণ করি না, শুধু এর একটি হ্যাশ (এনক্রিপ্টেড রূপ) রাখা হয়। পরে স্ট্যাটাস দেখতে হলে কোডটি আবার লিখলে সেই হ্যাশের সাথে মিলিয়ে দেখা হয়। কোডটি হারিয়ে গেলে আমাদের পক্ষে তা পুনরুদ্ধার করার কোনো উপায় নেই।

সাপোর্ট বার্তা আলাদা

সাপোর্ট টিমকে পাঠানো যেকোনো বার্তা আপনার কোনো অভিযোগের সাথে কখনো যুক্ত করা হয় না বা করা যায় না। দুটো সম্পূর্ণ আলাদা তথ্যভাণ্ডারে রাখা হয়।

তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং নেই

এই সাইটে কোনো বিজ্ঞাপন এসডিকে, গুগল অ্যানালিটিক্স বা ফেসবুক পিক্সেল নেই। ভবিষ্যতে পরিসংখ্যানের জন্য কিছু যোগ করা হলেও তা হবে কুকি-মুক্ত এবং সম্পূর্ণ অ্যানোনিমাস।